フランチャイズ募集前に何を整える|制度から加盟店開発へ引き渡す

本部機能、説明資料、担当組織、追客体制へ正しく引き渡す必要があります。
募集前に五工程を接続することが重要です。
開始条件を成果物で判定すると見切り発車を防げます。
強欲な青木


- 制度を権利義務と運用へ落とす
- 本部機能を実働状態にする
- 募集・説明・契約の資料をそろえる
- 担当組織と決裁を配置する
- 開発開始後の追客まで設計する
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制度を権利義務と運用へ落とす


フランチャイズシステムは、加盟金やロイヤルティ、拠点仕様、研修、会議、支援、契約期間、更新、解除などを具体的な規定にします。説明資料と契約書と実際の運用が同じ内容になっているかを確認します。
制度と運用を一致させることが最初の判定です。






本部機能を実働状態にする


本部機能には、採用支援、教育研修、開業支援、スーパーバイジング、情報、会計、マーケティング、供給などがあります。名称があるだけでなく、担当者が実際に模擬案件へ対応できるかを試します。
模擬運用で本部を試すことが必要です。






募集・説明・契約の資料をそろえる


加盟店開発準備では、会社案内、事業説明資料、開示書面、契約書、研修案内、収支資料、応募から契約までの帳票を整えます。資料ごとの目的と使う段階を決め、数字や条件の不一致を解消します。
候補者導線ごとに資料を置くと説明漏れを防げます。






担当組織と決裁を配置する


各機能を有効かつ効率よく動かすには、人材を組織化します。兼務でも、募集、審査、説明、契約、研修、開業、巡回、請求の担当と決裁者を明確にし、担当不在時の代替経路も決めます。
業務量と人員を照合することが開始条件です。






開発開始後の追客まで設計する


開発スタートは広告を出す瞬間だけではありません。問い合わせ、初回連絡、説明会、面談、審査、開示、契約、研修へ候補者を移し、各段階の懸念と次回期限を記録します。契約後も開業まで引き継ぎます。
追客を開業へ接続すると引き渡しが完結します。






よくある質問
募集開始の最低条件は何ですか?
制度、説明資料、本部機能、担当組織、候補者管理が実働する状態です。
本部機能はどう試しますか?
問い合わせから開業後の初回巡回まで模擬案件を通します。
資料の不一致はどう探しますか?
費用、期間、支援、権利義務を資料横断で一覧比較します。
追客で何を記録しますか?
流入元、懸念、回答、必要資料、次回期限、担当、辞退理由を記録します。
まとめ
☑ 制度を運用へ落とす
⇒ 権利義務・費用・担当・期限を対応させます。
☑ 本部機能を試す
⇒ 問い合わせから巡回まで模擬運用します。
☑ 資料を段階配置する
⇒ 候補者導線ごとに渡す資料と説明者を決めます。
☑ 組織を配置する
⇒ 工数、担当、決裁、相談先、代替者を明確にします。
☑ 追客を開業へつなぐ
⇒ 候補者情報を契約後の研修と支援へ引き継ぎます。








